Утвержден новый перечень технически сложных товаров, которые не подлежат обмену, если они надлежащего качества

10.11.2011 Новости  Комментарии отсутствуют

Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924 утвержден Перечень технически сложных товаров.

По общему правилу, товар надлежащего качества можно обменять на другой, если он не подошел потребителю по цвету, фасону, размеру или иным потребительским свойствам. Исключение составляют технически сложные товары, включенные в специальный Перечень. Они не подлежат обмену если технически исправны (говоря о технике) и не имеют дефекта в качестве (говоря об одежде и прочем).

Если в технически сложном товаре обнаружены недостатки, покупатель вправе потребовать вернуть уплаченную сумму или обменять его на надлежащий (аналогичный либо других марки, модели и (или) артикула). Предъявить свои требования можно в течение 15 дней с даты передачи товара потребителю. Этот срок не ограничивается, если обнаруженные недостатки являются существенными либо нарушены установленные временные рамки для их устранения. Еще один повод — товар не может использоваться в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Установлен новый перечень таких товаров.

В настоящее время к технически сложным товарам дополнительно отнесены посудомоечные и кофемашины, электрические и комбинированные плиты (духовые шкафы), кондиционеры, электрические водонагреватели, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. Это также легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления и пр. Прежний перечень утратил силу.

Дополнительно по теме: Перечень технически сложных товаров, защита прав потребителей

Похожие записи: